Лицом к банку – как пройти удаленную биометрическую идентификацию

Со второй половины 2018 года в России заработала удаленная идентификация клиентов банков. Когда этот механизм начнет действовать в полную силу, россияне смогут дистанционно получать кредиты и открывать депозиты. В удобное для себя время и в любом месте. Пока же эту услугу предоставляют единицы финансовых организаций: банки подключаются к системе постепенно.

Статья обновлена 05.11.2018. Добавлены подробности сдачи биометрии в «Тинькофф банке».

Зачем нужна удаленная идентификация?

В банках России новый механизм начал применяться с 30 июня 2018 года. С этого дня вступили в действие поправки в «антиотмывочный» закон №115-ФЗ. Внес их закон №482-ФЗ от 31.12.2017.

Работа новой системы построена на использовании персональных и биометрических данных клиентов банков. Первые – это паспорт и СНИЛС, вторые – видеоизображение лица и аудиозапись голоса.

После успешной верификации пользователю не придется подстраиваться под график работы ближайшего офиса банка, ждать своей очереди, подписывать кипу бумажных документов. Открывать вклады и брать кредиты можно из дома, номера гостиницы, в обеденный перерыв на работе, в аэропорту. Главное – иметь под рукой устройство с веб-камерой.

Дистанционные банковские услуги – далеко не новшество. Клиенты крупных банков уж точно опробовали онлайн-сервисы, позволяющие открывать счета с использованием электронной подписи. Зачем тогда нужна удаленная биометрическая идентификация в банках? Новая система расширяет возможности – теперь пользователи финансовых услуг могут взаимодействовать с любой кредитной организацией, работающей с физлицами.

Как работает новая система?

Цифровой доступ к банковским продуктам получают пользователи, зарегистрированные на портале госуслуг и в единой биометрической системе. Для этого нужно пройти два этапа.

  1. Сдать данные биометрии в любом банке, в котором эта услуга доступна.
  2. Подтвердить свою личность перед тем, как дистанционно открыть счет/вклад или попросить кредит.

Первый этап – первичная идентификация

Для регистрации в единой биометрической системе понадобятся оригиналы паспорта и СНИЛС. Иметь учетную запись на портале госуслуг на момент сдачи биометрии необязательно.

Процедура (пройти ее достаточно один раз) займет 10-15 минут. Она бесплатная и проводится только по желанию клиента.

  1. Сотрудник банка предлагает посетителю глядя в камеру зачитать текст и создает биометрический шаблон.
  2. Если у клиента нет учетной записи на портале госуслуг, операционист создает и ее.
  3. Сформированный биометрический шаблон направляется в единую биометрическую систему.
  4. Передача данных может занять некоторое время. О завершении пользователя известят в SMS.

Данные биометрии надежно защищены, заверяют и оператор системы «Ростелеком», и ЦБ.

Где пройти?

Найти банк, уполномоченный проводить первичную идентификацию, поможет онлайн-сервис на сайте ЦБ. Путь к нужной вкладке с главной страницы cbr.ru: «Финтех» → «Удаленная идентификация» → «Перечень точек банковского обслуживания, в которых можно пройти биометрическую регистрацию».

От пользователя требуется только выбрать населенный пункт, и он узнает:

  • какие банки оказывают услугу;
  • адреса и график работы офисов.

Например, первичную идентификацию в Горно-Алтайске проводит Совкомбанк. Открыть вклад онлайн жители города смогут после посещения офиса банка по адресу: проспект Коммунистический, 180.

удаленная идентификация-Совкомбанк

Еще один источник информации – сайт единой биометрической системы bio.rt.ru. На нем опубликован список вовлеченных в систему кредитных компаний. Среди них Газпромбанк, «Почта банк», Альфа-Банк. Удаленная идентификация на дату публикации статьи входила в перечень оказываемых услуг 14 банков.

удаленная идентификация-банки

Банковские офисы отмечены на карте. Вот какой выбор у москвичей и жителей ближнего Подмосковья.

где пройти в Москве-карта

К 2020 году уже во всех подразделениях банков-участников будет проводиться первичная идентификация. Банки должны соответствовать следующим критериям:

  • участвовать в системе страхования вкладов;
  • иметь действующую лицензию ЦБ и устойчивое финансовое положение.

Как собирает данные биометрии «Тинькофф банк»?

Среди кредитных организаций, в числе первых подключившихся к системе, «Тинькофф банк», у которого нет ни одного физического офиса. Онлайн-банк оказывает данную услугу так же, как реализует свои финансовые продукты.

  1. Клиент банка оставляет заявку и назначает время и место для сдачи биометрии.
  2. Представитель банка приезжает в назначенный день с необходимым оборудованием, фотографирует клиента и записывает его голос.
  3. Данные направляются в единую биометрическую систему.

На дату обновления статьи (5 ноября 2018 года) сдать биометрию могли только действующие клиенты «Тинькофф банка». И только в отдельных городах. Заявки на первичную идентификацию принимаются по телефону.

Второй этап – удаленная идентификация

Теперь рассмотрим удаленную идентификацию в действии. Клиент намерен открыть счет через интернет. Ему понадобится оснащенное камерой и микрофоном устройство – смартфон, планшет, ноутбук, стационарный компьютер. Что делать дальше?

  1. Зайти в мобильное приложение или на сайт банка. Выбрать услугу, предварительно убедившись, что ее можно получить дистанционно.
  2. Подтвердить свою личность с помощью мобильного приложения «Ключ Ростелекома». Откроется окно для входа на сайт госуслуг. После входа на gosuslugi.ru дать согласие на передачу персональных данных в банк и биометрических – в единую биометрическую систему.
  3. Включить видеозапись и отчетливо произнести последовательность букв и цифр, которые высветятся на экране. Система может дополнительно попросить пользователя подмигнуть, улыбнуться или посмотреть в сторону.
  4. Запись отправляется на проверку в биометрическую систему, где сравнивается с имеющимся в базе данных образцом.
  5. Банк получает результаты анализа и, если личность пользователя подтверждена, пересылает ему документы для подписания. С персональными данными нового клиента финансовая организация к этому моменту уже ознакомится (см. пункт 2).
  6. Договор закрепляется кодом, который клиент узнает из SMS.

Ограничений ни на количество, ни на сумму открытых таким способом счетов пока нет. К слову, выбора среди банковских продуктов тоже. Например, на сайте «Почта банка» с использованием данных биометрии пока можно открыть только сберегательный счет.

Как удалить свои данные из единой биометрической системы?

Биометрические данные удаляются из единой биометрической системы по запросу клиентов банков. Запрос на отзыв шаблона направляется через сайт госуслуг.

Повсеместная биометрия – дело недалекого будущего. Об этом двухминутный ролик «Ростелекома».

Добавить комментарий